(一）公開專區規范標準服務。在政務服務中心設置道路向導牌和咨詢引導臺，規范張貼“政務公開專區”標識。配備了臺式電腦、打印復印機、觸屏智能終端等政府信息查詢設備，免費提供政府信息在線查詢、下載、打印等服務，通過多種形式，盡力便利社會公眾現場查詢和免費獲取政府信息，提供優質高效的政務公開與政務服務體驗。 

　　(二）整合線上線下渠道。統籌協調政務資源、同步公開政府信息，政務服務中心入駐單位編制辦理事項服務指南和行政權力和服務事項清單，通過線上線下同步發布，一是在實體大廳公示牌和智能查詢終端上公開公布，全面推行“告知承諾”“一網通辦”“全程網辦”“一件事一次辦”“綜合窗口”“代辦服務”等；二是在福建省網上辦事大廳惠安分廳，采取按不同的主題、受眾和辦理部門等多個維度，全面集中展示；三是在惠安縣人民政府網站設置辦事服務欄目，分門別類精心定制導航指引，方便網民迅速獲取感興趣的辦事服務信息。規范申請辦理，暢通政府信息公開申請受理渠道，指定網絡申請、信函申請、當面申請責任崗位和投訴電話，抓好政府信息公開申請的接收、登記、辦理、調查、答復等關鍵環節，在專區張貼二維碼，并在查詢電腦和智能終端上設置便捷入口，引導群眾通過政府網站的依申請公開專欄集中辦理，統一使用惠安縣政府信息公開申請辦理規范答復文書，指派專人跟蹤督促申請件的辦理、答復情況，增強政府信息公開申請的準確性、合法性和規范性，依法保障社會公眾合理信息需求。